明月堂オンラインショップー博多のお土産・お取り寄せ


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柔らかく舌にとろけるしろあんのまろやかな風味と上品な味わい。「博多通りもん」は、まんじゅうの発祥地博多に伝わる和菓子の伝統技術に、生クリームやバターなど西洋菓子の素材を組み合わせたまったく新しいお菓子です。
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博多通りもん
詠笑惠
博多じまん
博多玉露まんじゅう
南蛮バターカステラ 蘭
畔摘みもち
明月堂かすていら
博多藪あん
石臼挽き 筥崎ぽっぽ
川端ぜんざい
西中洲貴賓館ろまんす
博多よかばい
お手軽袋入り
紅ちゅらまん
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明月堂オンラインショップ
★月曜~土曜 受付/ 9:00~17:00
※日曜日は休業となっております。
出荷作業やお問合せのご返信等は翌営業日からとさせていただきます。

 
よくある質問

■ 明月堂のお菓子のご注文について

Question画像 明月堂のオンラインショップで会員登録したのですが、ログインのパスワードを忘れてしまいました!
Answer画像 ショッピング時のログイン画面に、『ID・パスワードをお忘れの方』という赤い色のボタンがございますのでクリックして必要事項を入力し、「メール送信」ボタンを押していただきますと、登録されたメールアドレス宛に自動的にID又はパスワードをお知らせするメールが届くようになっております。
※ 但し、ID・パスワードの両方を忘れた場合はこの機能は使用できませんので、その場合は明月堂までお問い合せください。
※会員登録の ID・パスワードは毎回ログイン時に必要となります。登録後確認メールが届きますのでどうぞ大切に保管されてくださいませ。

【会員登録とは】
明月堂オンラインショップで会員登録をされますと、次回からお届け先情報の入力の手間が省けるだけではなく、パスワードを変更したり事前に複数のお届け先が登録できる「マイページ」機能のご利用やご注文照会などが行っていただけるようになります。

Question画像 明月堂の和菓子をお中元やお歳暮などのギフトとして送りたいのですが、通販で注文しても「のし」はつけられますか。
Answer画像

はい。明月堂オンラインショップでお菓子をご注文される際に、のしの種類をお選びいただけます。お届け先ごとに違うのしも指定できますのでご進物の際にはご利用くださいませ。のしの種類はご注文画面の「通信欄」で詳細を指定していただいても結構です。
どんなのしの種類をつけたらよいかのしの書き方や使い分けに迷われる場合は、ご進物の「のし」のページもご参考になさってください。


Question画像 贈答用のお菓子は印刷された物を見てじっくり選んでみたいのですが、明月堂には無料の商品カタログはありますか。
Answer画像 明月堂総合パンフレット「博多ものがたり」がございます。専用のフォーム、又はお電話でご請求いただきますとパンフレットを郵送させていただきます。
「博多ものがたり」は明月堂の季節のお菓子を掲載している商品カタログとしてだけではなく、福岡・博多の魅力を再発見できる読み物としても好評です。 詳しくは「博多ものがたり」のページをご覧ください。バックナンバーもPDFファイルでダウンロードしてお読みいただけます。

Question画像 インターネットでのショッピングに慣れていないので、できれば電話かFAXでお菓子を注文したいのですが。
Answer画像 お電話・FAX共に通話料無料の専用番号がございます。明月堂の商品カタログ「博多ものがたり」を請求されますとFAX注文用紙も一緒にお届けさせて頂いておりますが、インターネットからFAXご注文フォームをダウンロードできますのでどうぞご利用くださいませ。
※電話・FAXは土日祝日も受け付けております。

【お電話でのご注文】0120-158-127(9:00~12:00/13:00~17:00)
【FAXでのご注文】0120-105-867(24時間受信可)

なお、お電話・FAXでのご注文によるお支払いの方法は、銀行振込・代金引換・コンビニ振込のいずれかとなり、
クレジットカードはご利用いただけません。
また、初めてのご注文の場合、銀行振込、コンビニ振込は前払いとなります。
お届けを急がれる場合は「代金引換(3万円以内)」をご利用くださいませ。

Question画像 領収証を発行してもらえますか?
Answer画像 ご注文いただく際に「通信欄」を設けておりますので、そちらにお宛名をご記入いただければ商品発送の際に、弊社より同封いたします。
なお、ギフトの場合(ご依頼主様とお送り先が異なる場合)は、ご依頼主様のご住所宛に郵送いたします。

※但書きにつきましては【菓子代】と印字されております。

Question画像 到着指定はつけられますか?
Answer画像 ご指定可能でざいます。ご注文いただく際に【配送ご希望日】がございますので、こちらからご希望のお日にちをお選びください。お急ぎの方は「通信欄」にご希望日をお書き添えくださいませ。

Question画像 10数件、別々の届け先に送りたいのですが、どうしたらいいですか?
Answer画像 1回の注文につき、お届け先が5件までとなっておりますので、その場合は誠にお手数ですが、2回に分けてご注文をいただく形となります。

Question画像 発送は常温便で届きますか?
Answer画像 常温便で発送します。

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